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三大举措助雷沃工程机械一季度增长超20%

时间:2013-05-20  来源:中国工业报  

一季度,行业冷暖依然是决定业绩“成色”的关键,正如今年气候上的春天姗姗来迟一样,当前国内工程机械的小气候仍然乍暖还寒。
  作为国内工程机械行业成长最快的企业之一,福田雷沃重工自进入2013年以来,通过坚持“能力升级与产品名牌工程”的发展主线,持续推动经营管理能力升级,实施产品名牌工程。
  1~3月,雷沃旗下工程机械三大业务实现了首季开门红:挖掘机销量达1366台,在挖掘机行业下滑21.5%的情况下,同比增长22.84%,跃升至国产品牌前三位;采用了全新ETX+技术的雷沃装载机多个区域市场实现热销;雷沃旋挖钻销量同比增幅达50%。
  内秀于心
  在3月10日江西、成都、南京、云南四地举行的创富推介会上,雷沃挖掘机实现提定机近200台。
  实际上,进入2、3月份以来,福田雷沃重工挖掘机青岛工厂厂区内一片繁忙景象。福田雷沃重工副总经理王伟先说,雷沃挖掘机的逆势增长,证明了其整体竞争力的快速提升,这是雷沃实施产品名牌工程战略,针对市场需求提高产品性能实现竞争性增长的结果。
  据了解,为促进挖掘机业务的跨越式发展,2013年福田雷沃重工采取了“详细诊脉市场、提高产品性能”的战略举措,增强市场竞争力。“没有好的产品,再好的营销手段也无能为力;产品没有保障,实现销售突破不可能。”福田雷沃重工副总工程师赵志刚说:“作为研发部门就是要不断地进行产品开发与改进,销售旺季更要做到未雨绸缪。”
  赵志刚介绍,在满足客户需求上,雷沃挖掘机的研发实施了“三部曲”,即研发人员走向市场,看挖掘机作业工况,问挖掘机老板,和机手交朋友,倾听客户声音;请用户到工厂召开恳谈会,交流使用心得,反映产品设计问题;研发人员亲自驾乘挖掘机体验产品性能和舒适性,真正做到感知、了解用户需求。
  为了全面提升雷沃挖掘机的“节能环保、智能高效”,目前,福田雷沃重工搭建了超过200人的雷沃挖掘机研发队伍,其中日籍专家占5%,行业专家、高级工程师占12%,为研发能力的持续升级打下了坚实的基础。 
  此外,为应对旺季市场需求,雷沃挖掘机对产品进行了100%技术升级和更新换代,并推出了FR225E、FR80G等新产品。
  赵志刚介绍说,目前,雷沃系列挖掘机应用了自主开发的EDS挖掘机核心控制技术,实现动力、液压与负荷最佳自适应匹配,达到“所得即所需”,实现能量消耗最小,作业效率最高,同时应用GPS远程监控技术,具有防拆防盗功能,远程显示挖机的工作状态,智能诊断,实现用户对设备的智能监控,故障解决效率显著提高,充分满足了用户需求。
  绿色节能优势
  2013年,由福田雷沃重工装载机事业部主办的“中国装载机第一街舞雷沃style唱响中国”巡展活动在全国各地如火如荼地开展着。巡展活动的主角是由福田雷沃重工历时四年创新开发的雷沃FL955F-ETX+挖掘机。 
    一季度,这款采用了全新“ETX+”技术的雷沃FL955F-ETX+产品,单款产品的销售比重占到了雷沃装载机整体销售的35%,除了雷沃ETX装载机一直以来“更安全、更舒适、更可靠”的性能保障,该款产品节能技术的升级显然撬动了用户需求,获得了市场广泛认可。
  据悉,ETX+系列装载机,采用了全新低速大扭矩发动机和多级功率控制系统,牵引力、车速得到有效提高,全新采用的双泵合流技术,使该装载机在节能环保方面,较常规装载机省油达8%~10%,堪称装载机市场的绿色节能先锋。
  在研发设计理念上,ETX+在继承ETX“更可靠、更安全、更舒适”的技术品质的同时对节能技术和智能技术进行了全新升级,这个“+”意即“更节能”突出满足了用户的利益需求和情感需求。
  除了ETX+系列新品,在开发低碳型、节能型工程机械方面,雷沃LNG装载机产品在一季度同样取得了不错的市场口碑。
  2012年,福田雷沃重工在国内率先推出了以液化天然气为燃料的雷沃LNG装载机。该装载机每小时作业成本仅为普通柴油装载机的60%~70%,一台装载机“两年就能省出一辆奥迪A6”。而发动机实现了无积碳做功,环保节能效果显著。
  2012年用户李云峰购置了一台雷沃LNG装载机。1年多来这台雷沃LNG装载机为李云峰降低了40万~50万元的使用成本。李云峰表示,雷沃LNG装载机的燃料用天然气代替柴油,其价格本身比柴油低,同时还免除了因油价上涨而成本增加的问题,这对用户而言是最实惠的。
  服务全面升级
  虽然说最好的服务就是没有服务,但是为了应对突然事件以及强化指导、培训,2013年福田雷沃重工对“雷沃服务,全心为你”的品牌服务不断进行升级,提出了“全天候、全过程、全方位”的服务理念和“规范化、亲情化、个性化、专业化”的服务规范;并为雷沃服务配备了专家级的服务团队、充足的服务车辆和充裕的维修配件等资源,运用先进的网络互动平台、热线等服务方式提供24小时保姆式服务。
  通过服务模式和服务理念的创新,雷沃挖掘机的服务反应时间由24小时缩短到了12小时;雷沃旋挖钻也在行业内率先运用以“限时解决、主动通报、专家会商”为要求的CID标准化服务模式,并在行业内为雷沃旋挖钻用户率先提供1000小时免费强制保养、月度100项检测、钻机施工全程工法支持,以及物流信息、工程信息、配件信息、机手信息等四项信息服务和六大客户关怀项目。服务理念和服务模式的升级,为雷沃工程机械产品的热销做好了充分的后援保障。
  “感知用户需求,了解用户需求。”福田雷沃重工副总经理王玉荣说,一季度福田雷沃之所以能够实现逆势增长,可以说是得益于这种时刻为客户多想一点的实际举措。

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